奥田まさや氏プロフィール
1972年大阪生まれ。大学を卒業後、損害保険会社の新卒代理店研修生として入社。その後会計事務所からスカウトされ保険専任担当者として転職。7年間在籍する間に約1,400件の提案を経験しプレゼンテーションスキルを磨く。その後大手法人保険代理店に転身。現在、扱う新規契約の大半はネット経由。法人保険提案のスペシャリストでありながらネットでの集客・メールを駆使してお客様の気持ちを掴み契約を獲得するメールノウハウに精通する。ネットを通じて保険料数千万円の決算対策プランから個人保険まで獲得している。
「ネット経由の見込み客はほとんど契約にはならない！」
私がまだ保険代理店だった頃、インターネットの見積サイトからの
問い合わせや資料請求（見積依頼）があった見込み客を買い、
保険営業パーソンがフォローして契約を獲るプロジェクトに
参加していました。
１件の見込み客を紹介してもらうのに１,０００円程度の費用が
かかったと記憶しています。
多い時で１日数件、数か月で数百件の見込み客をフォローしましたが
契約は０（ゼロ）。見積を添付したメールを送り続けたのですが
返信のあるケースはごく稀。当時私が扱っていた保険の保険料が他社と
比べて安くないから反応がないとあきらめていました。
その時の私の言葉が「ネット経由の見込み客はほとんど契約には
ならない！」なのです。
先日相談を受けた保険営業パーソンも現在ある通販会社から
紹介をされた見込み客をフォローすることを実践しています。
紹介があるとメールでお客様に連絡をしてアポイントを取り訪問して
成約するという流れですが、実際の所メールをしても何日も返信が
なかったり、アポイントが取れて約束の日時に訪問しても留守だったり
と苦戦の連続だといいます。
どうすればいいのか？と考えている時に出会ったのが今回インタビュー
させていただいた奥田まさや氏なのです。
前回のインタビューＣＤでは法人保険のスペシャリストとして登場
いただき革命的なノウハウを披露いただきましたが、実は奥田氏が
現在獲得している新規の法人契約のほとんどはネット経由なのです。
あなたは想像できるでしょうか？
ネットで法人保険が売れてしまう現実を！！
もちろん奥田氏は個人保険もネット経由で獲得することも数多く
経験済みです。
ネットで成功する、ネットから保険契約を獲るための大きなポイントは
「メールの送り方」だと奥田氏は言います。
普通に見積を送ったり、ただ相談に応えるだけだからうまくいかないのです。
ライバルと同じだから選ばれないのです。
たかがメール、されどメール。メールの送り方１つで大きく成約率が
変わるのです。
ネット経由のお客様は保険料だけで比べるすなわち安い保険料の
プランを選ぶというのが保険業界の常識ですが、実は「メールの送り方」
次第でそれを変えることができます。
「メールの送り方」でライバルより高い保険でも売れるのです！
メールで丁寧な敬語をしっかり使うだけでは契約にはなりません。
わかりやすい提案書や見積書を添付してメールを送るだけでは
お客様の心を掴むことはできないのです。
例えばネット経由でお客様から見積の依頼があった場合
あなたはいくつのプランの提案をしますか？
以前の私なら保障内容や保険料、支払い方法を少しずつ変えた
プランを３〜４つ提案して送ったでしょう。おそらくこれが
多くの保険営業パーソンが考えている常識ではないでしょうか？
一方、奥田氏の場合、お客様のタイプやいただいた情報にも
よりますが、あえて１０パターン前後のプランを作ってメールで
送付することもあります。
１０パターンも提案したらお客様はどれがいいのか選べないはず
と考えた方も多いはずです。
しかし「どれがいいかわからない」とお客様が思っていただく
からこそメールを返信するのです。メールの返信があれば
希望している条件をより詳しくヒアリングすることができ
ニーズにぴったり合ったプランが提案できて成約に近づけます。
わかりやすく絞り込まれた提案のメールが契約の可能性を
上げるとは限らないのです。
もう１つ奥田氏のメールノウハウを挙げるなら、メールを送信する
時間も重要なのです。
お客様からの問い合わせにすぐにメールすることは重要ですが
それがいつでもできるとは限りません。
商談中や移動中、会議などでどうしてもお客様への返信までの
時間がかかってしまうこともあるはずです。
そんな時、あなたはいつメールを送るでしょうか？
できるだけ早く返信するというのも間違いではありませんが
実は効果的な時間帯というものが存在します。
「わざわざメールを送ってくれて悪いな。」こうお客様に思って
いただく時間帯があるのです。説明するまでもありませんがお客様の
こんな感情が契約の後押しとなるのです。
最後にもう１つだけ奥田氏の独自のメールノウハウを挙げるなら
お客様のメールアドレスから様々な情報を取ったり、お客様の
タイプなどを予測する方法はまさに目から鱗です。
お客様が見積や相談の依頼でいただいたメールアドレス。
実はメールアドレスは情報の泉。ここから会っていないお客様が
一体どんな方なのか？が予測できることがあります。
フリーメールアドレスでもヤフーを使う人とグーグルを使う人では
大きな違いがあるケースが多く、アプローチの仕方を変えると
いいます。
名前と生年月日だけで見積をメールでただ送る場合と
いろいろな情報を予測できたから送る場合では成約率はまるで違うのです。
小さなことですが、こんな小さなノウハウの積み重ねが大きな差
になるのです。つまり契約に繋がります。
今回のＣＤでは他ではまず聞くことができない、すぐに使えて
契約に近づける独自のメールノウハウを思う存分お話いただきました。
「メールの送り方」次第で契約が獲れたらあなたの営業は変わりませんか？
メールノウハウで、空気のような存在になりつつあるインターネットを
あなたの営業の大きな武器に変えることができるはずです。
先日お会いしたある有名大手企業のサラリーマンの方から
衝撃の事実を伺いました。
会社に出勤して丸１日、誰とも口をきかない日があるそうです。
会社に行けば社員が同じ部署にだけでも数百人います。
しかし取引先からの連絡もメール、社内の打ち合わせもメール
上司からの指示もメールで気が付くと電話さえ１本も鳴らないで
声を発しない日があるといいます。
いいか悪いかは別として、これが現実です。
ビジネスや生活においてのメールの依存度はますます高くなるに
違いありません。
電車乗った時、若者の行動に注目してください。
多くの若者が電車に乗って最初にすることはメールチェックです。
また最近は自転車事故が問題になっていますが、原因の１つは
自転車に乗りながらメールを見ていることなのです。
若者だけ話だと片づけないでください。こんな若者も数年後には
社会にでます。家族を持ちます。立派な保険の見込み客となるのです。
また６０歳以上のご年配の方も最近は携帯電話を所有する割合が
増えてきています。孫との連絡などはもっぱらメールでという方も
少なくありません。
メールがこれほど普通で常識になっているにもかかわらず
保険業界では特にその重要性やメールノウハウが語られることは
ほとんどありませんでした。
しっかりとした敬語でメールを送るくらいしか保険営業パーソン用の
マニュアルには出ていないのかもしれません。
しかし厳しい競争に勝つためには
”メールを制するものは保険営業を制する”
と言っても過言ではないのではないでしょうか。
どんなメールを送ればお客様の心を掴むことができるのか
どんなメールならアポイントが取れるのか
契約に繋がるメールの送り方とはどんなものなのか
メールでのフォローはどうすればいいのか
相談や質問に対してはどんなメールを返信すればいいのか
インタビューで奥田氏に詳しく教えていただきました。
奥田氏はネット経由のほとんどのお客様とナントたった１度
会うだけで契約になってしまうそうです。
これは個人でも法人でも同じです。
決算対策の法人契約を獲るのにも多くの場合１度の面談だけなのです。
特に長時間な面談して特別な営業トークを駆使しているわけでは
ありません。
面談に至るまでのメールのやり取りが普通の保険営業パーソンと
違うのです。
「メールの送り方」次第で”会う時＝契約する時”という超効率的な
保険営業スタイルをあなたも実践できます。
最近、超有名なネット通販企業のグループ会社が全国の保険代理店と
の提携を強化すると新聞の記事で読みました。
ネットで集めた見込み客を各地域の保険代理店に紹介して契約していく
仕組みに力を入れるという内容でした。
誰でも知っているネット企業ですから、おそらく保険の見込み客を
集めることは簡単です。
しかしそれだけではなかなか契約にならないのではないでしょう。
お客様と保険営業パーソンとの面談が成約率を上げるのです。
このニュースを読んでネットがどんなに進化しても保険営業
パーソンの存在は絶対に必要だと私は確信しました。
それと同時にネット経由のお客様との最初の接触はメールです。
メールの送り方が悪ければ契約はおろか訪問するアポイントも
とれません。
改めて「メールの送り方」の重要性を痛感しました。
ＣＤを聴いてメールノウハウを知りネット経由の成約率をアップ
させることができれば、今回紹介したような見込み客を紹介している
大手企業との提携にどんどん踏み込むこともできるでしょう。
今後、この企業以外にも大手がこのような仕組みに力を入れることが
予想できて、ひょっとしたらネット経由の見込み客を集めることは
大手企業、保険営業パーソンはそれをフォローするという役割分担が
はっきりする時代がくるのかもしれません。仮にそんな時代に
なったとしても契約の鍵はメールとなるわけです。
ご存じの方も多いと思いますが、生命保険を相談するサイトや
保険のみにかかわらずさまざまな消費者の質問に専門家が無料で
答えるいわゆるＱ＆Ａサイトはたくさんあり、多くのお客様が
利用しています。（私は「教えて生命保険」や「オールアバウト」
「教えてgoo」をよく見ます。）
実際にこのようなサイトを活用し相談に応えながら最終的に
契約に繋げる保険営業パーソンもいます。
サイト上でのやり取りの後、やはりここでもお客様との接触の基本は
メールですからメールノウハウが成功の鍵を握ります。
逆に考えると優れたメールノウハウがあれば質問・相談サイトを
あなたの保険営業の見込み客獲得の場所とすることができます。
見込み客を継続的に獲得することができない！訪問する場所がない！
と嘆く営業パーソンはたくさんいますが、メールの送り方次第で
無料で利用できる質問・相談サイトを集客の場と変えることもできる
わけです。
またネット経由で見積や相談をするお客様はいくつものサイトや
会社に同時に利用するケースが多いはずです。
お客様にはいくつもの会社や営業パーソンからメールが届くのです。
その中でどうすればあなたが選ばれるでしょうか？
面談するまではあなたの人柄や誠実さは伝わりません。
送るメールで違いを見せるべきなのです。
単なる保険料の安さや条件のよさだけではない差別化するための
メールノウハウを、今回のインタビューＣＤを聴けばあなたの
スキルとなります。
成約率をアップさせるメールノウハウがあれば、この文章の冒頭で
書いた外部から見込み客を買うことも保険営業パーソンにとって
有効な戦略になると奥田氏は言います。
見込み客集めをアウトソーシングしてしまう方法です。
この場合、あなたはメールで見込み客をフォローして最後に
面談して契約するだけでいいのです。
仮に見込み客の購入が１件3,000円〜5,000円だとしても
メールの送り方次第で十分採算はとれると奥田氏は断言します。
メールノウハウの他に奥田氏には
見込み客自体の集め方もご披露いただきました。
ネットで見込み客を獲得するにはどうすればいいのか？
大手企業に負けずにネットで集客をする方法とは？
どんなホームページにすればいいのか？
キーワード連動広告をどう使えばいいのか？
アナログとネットを融合させて集客する方法とは？
などなどノウハウが満載です。
ＣＤのこの部分を聴けば、すぐに見込み客を集めるための行動を
起こせるはずです。
今までネット集客でうまくいかなかった方もこれからネットを
見込み客を集める手段としようとしている初心者の方でも十分
参考になる内容です。
ＣＤを聴くことで「見込み客の集め方」と「集めた見込み客への
メールの送り方」・・・ネットから保険契約を獲るためのいわば
“両輪”をあなたは手に入れられます。
保険業界が大きく変化している・・・これに異論を唱える人は
いないはずです。
保険料や合併、新商品の開発だけではなく、「保険の売り方」自体も
変わってくることは間違いありません。
何らかの形でネットを絡めた販売スタイルが今以上にスタンダードに
なることは誰が見ても明らかです。
こんな状況でメールノウハウを無視できるでしょうか？
今回のＣＤで語られたメールノウハウ、ネットでの集客ノウハウを
知れば、あなたはインターネットの進化を追い風に変えることできる
でしょう。
なにげなく契約者に送っているメール
普通に見積を添付している見込み客へのメール
紹介されたお客様へのメール
あなたは大きなチャンスを見逃していることはありませんか？
ほんの少し変えるだけで今まで獲りこぼしていた契約が
あなたのものになるのです。
さあ一歩を踏み出しましょう。
今回のＣＤゼミナール「メール１通で保険が売れる！非常識なメールノウハウとネット集客法」は２本セットです。
ＮＯ１、ＮＯ２ 合計約１時間４０分の大ボリュームの内容。
インタビュー形式で奥田氏にお話しいただいた内容の一部を挙げると
- なぜ１０パターンの見積をメールで送ると成約率がアップするのか？
- メールを送る時間でライバルと差別化できる
- 大手に勝つための一番簡単なネット戦略とは？
- お客様のメールアドレスは情報の泉
- １００％契約が獲れないメールの文面とは？
- 成約率を極端にアップさせるメールとは？
- 保険の相談や質問メールにはこんな文章を返信せよ
- 契約を近づけるメール「改行」テクニックとは？
- メールで成功したければ電話を使え？？？
- 間違いだらけのフォローメール
- しつこくならない、失敗しない絶妙のメール頻度とは？
- 複数サイトから見積をとっているお客様から選ばれるメールテクニック
- 返信のないお客様のニーズを復活させる裏技とは？
- 契約にならなかったお客様へのメールこそが大きな契約を生む
- 会う時＝契約時にする超効率メールの出し方とは？
- メールの送り方次第でネットから法人保険は簡単に売れる！
- 紹介を確実に契約に繋げるメール「ＣＣ」の使い方とは？
- ネット経由のお客様との面談で成功するためのポイントとは？
- こうすればホームページで見込み客を集めることができる
- なぜホームページで資料請求が集まらないのか？
- 競争しない、１人勝ちできるネット広告の出し方とは？
- ジョイントベンチャーでネットから保険契約を獲る方法とは？
- もう見込み客を集めるな！見込み客を買う戦略で全国展開する方法
- ポスティングとミニコミ誌でホームページに見込み客は集まる！
そもそもはなぜ本でもＤＶＤでもセミナーでもなくＣＤゼミナールにしたか？
理由は７つあります。
- 本では伝えたい情報の７％程度しか伝わらないといわれている点。
- 他のコンサルティング会社などが販売するビジネスＣＤを聴いて自分の仕事・会社に活かすやり方を私が体験し効果を実感している点
- いつでもどこでも聴ける点（私は出かける時はデジタルプレーヤーを忘れません。車の中、混んでいる電車の中、待ち合わせの時など数分でも時間があれば、イヤフォンを耳につっこみます。本を読むことも大切ですが、歩きながら車を運転しながら読めないですよね！！）
- 紙面では表すことが出来ない部分が皆様に伝わる点 （１時間のインタビューが新聞や雑誌ではわずか１ページにまとめられてしまうことも！！文字にはできないノウハウを体感してほしいのです）
- アメリカのエグゼクティブでは常識の点
- 有名コンサルティング会社でもセミナーやインタビューのＣＤを販売している点（効果があるということでしょう）
- 何度でも繰り返し聴ける点 （これは本やＤＶＤではなかなかできないことです。 ＣＤを何度も何度も繰り返し聴く効果は絶大です。）
本や講演会では決して聞けない独自のノウハウ・考えをＣＤでお届けでき
あなたが営業成績を伸ばす上で大きなヒントを得ることができると確信しております。
なおスタジオのマイク前では固くなってしまい、なかなか本音を語ることができませんので事務所でのインタビューとしました。
音質はよくありませんが、その分他のメディアのインタビューとは比べものにならない程の情報・ノウハウをお届けできると確信しております。
ＣＤゼミナール「メール１通で保険が売れる！非常識なメールノウハウと
ネット集客法」は２本セット（ＮＯ１ ＮＯ２ 合計約１時間４０分）の料金は・・・
9８,０００円（税・送料・代引き手数料込み）
とさせていただきます。
「ＣＤ２枚で９.８万円なんて高い！」と思われた方も多いはずです。実際に過去に弊社で販売されたＣＤゼミナールの中で最も高い値段をつけさせていただきました。それは「絶対に参考になる」という強い自信の表れだと判断してください。
今回のＣＤは聴いてヒントが掴んだり、大きな気づきが得られるだけではないのです。すぐにそのまま使えるのです。
あなたの周りの保険営業パーソンで新規の契約はすべてネット経由で！という
方はいますか？
おそらくほとんどいないでしょう。奥田氏は個人契約のみならず法人契約そして決算対策保険までもがネット経由なのです。単なるネットでの通信販売ではなく、ネットとリアルの面談営業をミックスさせ成功を続ける非常識とも言えるノウハウをあなたは得ることができるのです。弊社の販売するＣＤの中でも最も即効性がありテクニック的に優れた内容だと確信しています。奥田氏が第一弾ＣＤで語った法人提案ノウハウ以上のインパクトが与える自信があります。
ネットよりアナログ営業・・・紹介を得るのが一番だというのも１つの考え方です。今のやり方で思うような成果が得られていればそれを続けるべきです。しかし、もしも思い描いたような結果を得られていないなら、今こそ何かを変えるチャンスではないでしょうか？変えると言っても特別なことではありません。ほんの少し勇気を持ってチャレンジすればいいだけです。
インタビューを通じて得たノウハウを使ってたった１件しか保険契約が獲れなくてもおそらくあなたの得るコミッションはＣＤ料金をはるかに上回るのではないでしょうか？
と言ってもやはり保険営業パーソンにとって今は厳しい時代です。お金が有り余っている方は少ないでしょう。弊社のＣＤや音声セミナーをご愛顧いただいている感謝を込めてできるだけ負担の少ない料金を限定で設定させていただきました。
とさせていただきます。
予定セットが完売した時点で特別料金の適用はなくなりますので予めご了承ください。
さあ迷っている暇はありません。ますます厳しさを増す保険業界で勝ち残っていくために一歩を誰よりも早く踏み出しませんか？
「このことは後で考えればいいや！」思った方はちょっと待ってください。
後とはいつやることでしょうか？？
人気作家の中谷彰宏氏がかつてこう言ったのを思い出します。
「成功とは明日やろうとしたことを今日やることだ」
このセットがあなたの力にそしてあなたの営業・事業の発展の起爆剤になってもらえばこれ以上の幸せはありません。
ご希望の方は今すぐ下記入力後、送信ボタンを押してください。
| 追伸１： | 商品は代引き郵便で送付させていただきます。料金は配送時に代金引換でお支払いください。なお到着日の指定はできません。お手数ですが商品到着時が留守の場合、投函される不在表でご都合のよい日時を指定しお受け取りください。 |
| 追伸２： | お申し込みは簡単です。下記入力後、送信ボタンを押すだけでお申し込みができます。 |
| 追伸３： | 今まで通りの売り方で大丈夫と思った方は少し待ってください。本当に今後も同じでいいのでしょうか？変化し続けることが厳しい保険業界を生き抜く術ではないでしょうか？ |
| 弊社ではご提供いただいた個人情報を商品・サービスの送付のため、弊社からの商品・サービスに関するご案内の連絡のためのみに利用し、他の目的には使用いたしません。 |
